Q&A

予約について

予約方法は何がありますか?
お電話、LINE、ホットペッパービューティからのご予約が可能です。
予約した本人がいけなくなりました。代理の者でも大丈夫でしょうか?
一度キャンセルの上、ご来店されるご本人様が再度ご予約をして頂くか、お電話、もしくはLINEにてその旨をお伝えくださいませ。
2人で予約を取る事はできますか?
可能です。
お2人同時のご予約の場合は、お電話、もしくはLINEからのお問い合わせですとスムーズにお取り頂けます。

キャンセル・変更について

予約のキャンセル、変更をしたいのですが。
お電話、LINE、ホットペッパービューティーにて承っております。
極力、前日までのご連絡をお願いしております。
キャンセル料はかかりますか?
基本かかりません。
但し無断キャンセルにつきましては、今後のご予約を承ることができなくなる可能性がございます。
必ず前日までにご連絡をよろしくお願い致します。

ヘッドスパ施術に関して

メイクはしたままでも大丈夫ですか?
問題ございません。
目元にタオルをおかけし、お顔周りも施術いたしますので少し落ちてしまう可能性はございます。
施術後はメイクルームをご利用頂けますので必要であればメイク道具をご持参くださいませ。
まつげエクステをしていますが大丈夫ですか?
特に問題はございませんが、目元にタオルをおかけして施術をさせて頂きます。
気になるようでしたら、当日の担当セラピストにご相談くださいませ。
コンタクトレンズは外した方がいいですか?
そのままされる方がほとんどですが、どちらでも結構です。
外される場合は、コンタクトレンズを入れるケースや保存液のご準備はございませんのでご持参いただくようお願い致します。
担当者の指名はできますか?
可能でございます。
指名に関しては指名料がございます。店長1,000円、セラピスト500円で指名が可能です。
当日何か持っていくものはありますか?
基本的に水やオイルは使用いたしませんので、お洋服が濡れたり汚れたりの心配はございません。
気になるようでしたらお着替えのご準備もございます。
※コース内容によってはお着替えをお願いする場合がございます。
妊娠中でも受けられますか?
仰向けの姿勢で行いますので、体勢が辛くなければ妊娠8か月までは特に問題ございませんが、 頭にはツボもたくさんございますのでお医者様の承諾を得てからの施術をお勧め致します。
 施術前に同意書のご記入をお願いしております。
薄毛、抜け毛予防や効果はありますか?
あくまで頭の揉みほぐし専門店です。
育毛や予防対策の効果を保証するものではございません。
整髪剤などは付けていかない方がいいですか?
付けられていても問題はございません。
髪をかき分けながら施術を行いますので、施術後は髪が乱れる場合はございます。
レストルーム・メイクルームにブラシ、ワックス等のご用意がございますので気になる場合はご利用くださいませ。
食事をした後すぐでも問題ありませんか?
仰向けの姿勢での施術ですので、苦しくなければ特に問題はございません。
ウィッグを付けていますが大丈夫ですか?
頭皮を直接触らせていただくので、お部屋へご案内後にお外し頂くようお願い致します。
生理中でも大丈夫ですか?
特に問題はございません。
しかし、体調が優れない場合や、リラックスしづらいようでしたら別日にご来店頂ければと思います。
男性スタッフはいますか?
全員女性スタッフで対応しております。
小さい子供がいますが、連れて行って良いですか?
大変申し訳ございません。
ご利用頂く全てのお客様にリラックスして頂ける空間づくりを大切にしております。
そのため、お子様をお連れでのご来店はご遠慮頂いております。ご了承くださいませ。
施術を受けるのに、年齢制限はありますか?
年齢制限はございませんが、18歳未満のお客様は保護者の方にご同伴いただくか、同意書をご記入いただいております。

フェイシャル施術に関して

メイクはしたままでも大丈夫ですか?
クレンジングからさせていただくので大丈夫です。
アイライナーやマスカラをされている場合は、アイメイクのみご自身で落としていただきす。
施術後はパウダールームへご案内いたしますので、必要であればメイク道具をご持参くださいませ。
まつげエクステをしていますが大丈夫ですか?
コースはお受けいただけますがマッサージでオイルを使用する為、まつげエクステが取れる可能性がございます。 
極力、目元を避けてコースをすることは可能です。
コンタクトレンズは外した方がいいですか?
そのままされる方がほとんどですが、どちらでも結構です。
外される場合は、コンタクトレンズを入れるケースや保存液のご準備はございませんのでご持参いただくようお願い致します。
担当者の指名はできますか?
可能でございます。
指名に関しては指名料がございます。店長1,000円、セラピスト500円で指名が可能です。
当日何か持っていくものはありますか?
特にございません。
コース中は専用のガウンに着替えていただきます。
コース後にメイクをされる方は、メイク道具をご持参くださいませ。
妊娠中でも受けられますか?
仰向けの姿勢で行いますので、体勢が辛くなければ妊娠8か月までは特に問題はございません。
コース内容によっては一部お受けいただけないものもございます。
食事をした後すぐでも問題ありませんか?
仰向けの姿勢での施術ですので、苦しくなければ特に問題はございません。
生理中でも大丈夫ですか?
特に問題はございません。
しかし、体調が優れない場合や、リラックスしづらいようでしたら別日にご来店頂ければと思います。
施術を受けるのに、年齢制限はありますか?
年齢制限はございませんが、18歳未満のお客様は保護者の方にご同伴いただくか、同意書をご記入いただいております。

店舗、設備に関して。

クレジットカードは使えますか?
ご利用可能です。
対応カード:VISA、Mastercard、JCB、American Express
ドライヤーはありますか?
申し訳ございません。
睡眠に特化したお店の為、音のでるもののご用意はございません。
ヘアアイロン、ブラシ、整髪料はご用意しております。
駐車場はありますか?
提携の駐車場はございません。
近隣のコインパーキングのご利用をお願い致します。
駐輪場はありますか?
自転車や小型のバイクでの来店時は、向かいの南行徳ひびき整骨院にお停めください。
音にとても敏感なのですが防音対策などはしてありますか?
個室ではございますが、防音仕様ではございません。
リラックスして頂ける様、努めさせて頂きますが、気になるようでしたら耳栓のご準備もございます。

お問い合わせ

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